Коли дитина плаче, сердиться чи переживає істерику, батькам хочеться якомога швидше її заспокоїти. Саме тому з вуст дорослих часто злітають знайомі фрази: “Не плач”, “Заспокойся”, “Нічого страшного”. Проте вони рідко допомагають. Навпаки – дитина може відчути, що її емоції неправильні або небажані. Психологи пояснюють: у момент сильних переживань дитині насамперед потрібне відчуття безпеки та розуміння. Спокійний голос дорослого допомагає...